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Derivado de la creciente ola tecnológica a nivel mundial y al uso cada más mayor de las herramientas tecnológicas por medio de dispositivos móviles y equipos de cómputo permanentemente conectados a Internet, resulta indispensable fomentar el uso de tecnologías de información y comunicaciones para facilitar el acceso a los trámites gubernamentales llevando herramientas amigables y confiables que permitan la interacción entre el usuario y el gobierno de manera clara y transparente.
Para ello una pequeña muestra de lo que este gobierno pondrá a disposición de la población michoacana: “La Plataforma de Atención Ciudadana y Recepción de Propuestas”, la cual incluye una Web-App y una aplicación móvil (disponible en la mayoría de los dispositivos Android e iOS) por medio de la cual escucharemos las necesidades y peticiones de la ciudadanía en el momento que deseen hacerlo, a lo largo y ancho del estado de Michoacán.